Chatbot có thể giải quyết được mê cung hành chính nhà nước?

America.gov được thiết kế để đơn giản hóa quy trình vượt qua hàng rào burocracy chính phủ, nhưng các mô hình ngôn ngữ lớn vẫn chưa hoàn hảo và dễ gây ra những lỗi thông tin, có thể tạo ra những vấn đề mới.