ElevenLabs Scribe v3 Live dùng ngữ cảnh hội thoại ngăn voice agent cắt lời người gọi giữa câu

ElevenLabs đã phát hành Scribe v3 và Scribe v3 Live, hai mô hình nhận dạng giọng nói mới được thiết kế để phiên âm chính xác ngay cả trong tiếng ồn nền và tiếng nói chồng lấn. Các benchmark từ Artificial Analysis xác nhận Scribe v3 nhỉnh hơn các đối thủ như OpenAI, Google và Microsoft về độ chính xác. Tuy nhiên, độ chính xác này đi kèm chi phí vì các đối thủ như Microsoft và xAI chạy nhanh hơn nhiều lần và tính phí chỉ bằng khoảng một nửa.