Circle k tăng tốc triage sự cố DevOps dưới 15 phút với Amazon Bedrock

Đội DevOps của Circle K đã giảm thời gian triage sự cố từ 45-60 phút xuống dưới 15 phút bằng cách xây dựng một hệ thống agentic triage trên Amazon Bedrock. Bài viết này trình bày kiến trúc, triển khai ban đầu Amazon Bedrock Flows, quá trình chuyển đổi sang Amazon Bedrock AgentCore và những bài học kinh nghiệm khi mở rộng hệ thống.