Mô hình Koa của Salesforce và Nvidia được huấn luyện lại cho các quy trình bán hàng, marketing và hỗ trợ khách hàng trong nền tảng Agentforce. Dựa trên kiến trúc Nemotron trọng lượng mở, công cụ này xử lý lập luận đa bước với mức sử dụng token thấp hơn để giảm chi phí suy luận, theo Salesforce. Các công ty đã sử dụng dữ liệu đồng cấp và kịch bản mô phỏng để huấn luyện thay vì thông tin khách hàng thực tế.

Koa hoạt động trong một cổng AI gateway định tuyến công việc tới các nhà cung cấp bao gồm OpenAI và Anthropic dựa trên yêu cầu nhiệm vụ. Salesforce cũng mở rộng thỏa thuận AI doanh nghiệp với Google Cloud và tăng cường đối tác hạ tầng với AWS để hỗ trợ ngăn xếp phần mềm của họ.

Đăng nhập để góp ý, chỉnh sửa

Nguồn chính

  1. SUPPORT@wallstengine“The companies trained Koa using synthetic data rather than actual Salesforce customer data”x.com
  2. SUPPORT@financialjuice“Salesforce and Google Cloud expand enterprise AI pact $GOOGL”x.com
  3. SOURCEmarketbrief.now
  4. SOURCE@claudeai“brings your accounts, opportunities, and pipeline into Claude, with 37 pre-built sales skills”x.com
  5. SOURCE@benioff“AIforce is the live interface layer for the Agentic Enterprise — bringing your data, workflows, business logic, permissions, security, and governance wherever people and agents work”x.com
  6. SOURCE@benioff“Salesforce Koa is built on Nvidia's open-weight Nemotron model and is trained to do sales, marketing and customer-support tasks”x.com
  7. SUPPORT@googlecloud“By running Salesforce on Google Cloud infrastructure and connecting Salesforce’s headless architecture with Gemini Enterprise, agents on either platform can reason and act upon the same data without custom integrations”x.com
  8. SOURCEhuggingnewshuggingnews.com
Bản Markdown