Báo cáo vị thành niên đầu tiên của OpenAI cho biết người dùng trung bình dùng chưa tới 15 phút mỗi ngày

Chưa đầy 2% người dùng tuổi vị thành niên dành quá ba tiếng liên tục trên AI chatbot, theo báo cáo sử dụng đầu tiên của OpenAI dành cho nhóm nhân khẩu học này. Công ty ghi nhận thanh thiếu niên gửi trung bình nhiều hơn 2,7 triệu tin nhắn liên quan đến học tập so với người dùng thông thường, đồng thời giới thiệu tính năng College Planner để hỗ trợ quá trình làm hồ sơ đại học. Những số liệu này nằm trong nỗ lực rộng hơn nhằm định vị công cụ như một tài sản giáo dục cho trẻ vị thành niên.

Việc công bố dữ liệu diễn ra sau báo cáo từ Common Sense Media và Youth AI Safety Institute gọi chatbot dành riêng cho thanh thiếu niên này là "rủi ro không thể chấp nhận". Một đợt kiểm toán 4.000 prompt cho thấy các chỉ số an toàn khủng hoảng giảm sút sau khi ra mắt, trong đó tỷ lệ chuyển hướng đường dây nóng giảm từ 33% xuống 23% và các cuộc trò chuyện về tự tử kéo dài cả tiếng đồng hồ mà không có cảnh báo nào gửi cho phụ huynh. OpenAI, đơn vị tài trợ 10 triệu USD cho viện này, bác bỏ phương pháp luận trên và cho rằng một số thử nghiệm diễn ra trước khi các tính năng kiểm soát của phụ huynh được kích hoạt đầy đủ.